Informe Turístico
*Trascendencia de los Viajes de Familiarización que Organiza la AMAV-CDMX
*En Puebla: Visita al Museo Regional de Cholula, el Museo Barroco y la Biblioteca Palafoxiana
*También la Capilla de la Virgen del Rosario, Además de las Delicias de la Gastronomía
*El Profesionalismo y la Atención Para los Viajeros, Fundamenta la Experiencia
ARTURO LINO GUZMÁN
Los agentes de viajes tienen un papel preponderante en la industria turística y en los últimos años su participación se ha hecho más activa ya que las agencias dedicadas a brindar atención a los turistas, se han esforzado en mejorar sus servicios, de ampliar las ofertas de destinos, dar calidad a sus clientes y esmerarse en recomendar actividades o productos turísticos en los estados, ciudades o localidades de nuestro país.
El turismo es un sector que requiere entrega, pasión y compromiso, condiciones que se observan en la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje Ciudad de México (AMAV-CDMX), que encabeza Raymundo Marcos Flores, quien desde que asumió la responsabilidad ha logrado darle dinamismo al gremio e integrar a más agentes de viaje a su organización ya que con el plan de trabajo que ha implementado, ha despertado mayor interés entre los propios asociados y también de quienes aún no pertenecen a la agrupación.
En reciente viaje que organizó la AMAV-CDMX a Cholula y Puebla, al que fue invitado este columnista de Misión Política, constatamos la trascendencia que tienen estos viajes de familiarización para los socios y todos aquellos que desean conocer aspectos importantes de algún destino, de sus sitios de interés e históricos, de la cultura, la gastronomía y las tradiciones, en este caso de los atractivos de las ciudades arriba mencionadas.
En dicho viaje tuvimos la oportunidad de visitar el Museo Regional de Cholula, en donde se exhiben obras referentes al arte wirxáika del maestro César Menchaca y por estar en la parte baja del basamento piramidal de Cholula, tiene una importancia histórica para el estado de Puebla, además que en la parte alta se aprecia el Santuario de Nuestra Señora de los Remedios; más tarde llegamos al Museo Barroco, edificio que nada tiene que ver con el nombre porque se trata de un inmueble moderno, amplio en el que se exponen las diferentes corrientes del arte barroco.
En el recorrido por Puebla capital, la visita fue a la Biblioteca Palafoxiana, orgullo de México por ser considerara la Memoria del Mundo por la UNESCO y que guarda un acervo de 40 mil volúmenes desde el siglo XV, entre ellos ejemplares incunables; posteriormente nos trasladamos a la Catedral y a la extraordinaria Capilla de la Virgen del Rosario.
La gastronomía poblana es una de las más variadas y el grupo tuvo la oportunidad de probar la cocina tradicional en el restaurante Dos Fridas y en el Oulet Premium, en donde fuimos atendidos por Amado Henaine Bojalil.
Cabe destacar que la atención recibida por parte de los organizadores, mostró el profesionalismo con el que se desempeña la asociación, entre ellos, Elena Silva Cosky, Representante de la Comisión de Relaciones Públicas de la AMAV-CDMX y con la asistencia de María Adela Alonso, Representante Intersectorial AMAV-CDMX, Vicepresidenta de la Canaco CDMX y miembro del Consejo del Grupo Mexicano de Asociaciones. Asimismo, la movilidad y transportación segura de los asistentes a los viajes, es muy importante y en los camiones de Movility ADO, los traslados son cómodos en sus modernas unidades.
Una de las estrategias que le han funcionado al presidente Raymundo Flores son las alianzas con otros grupos y expertos en el tema turístico, lo que le permite dar mayor impulso y fortaleza a la asociación, por lo que el contar con Fidel Ovando, creador del Ángel del Turismo y promotor de destinos turísticos en México y otros países, logra certeza de consolidar una asociación profesional para bien del turismo.
La AMAV-CDMX, se ha convertido en una promotora del turismo nacional de gran importancia, ya que la realización de fams trips a distintos destinos del interior y exterior del país, dan a los agentes de viaje oportunidad de ofrecer a sus clientes variedad de opciones, de recomendar experiencias o vivencias en los destinos elegidos por los turistas, pero lo importante es la asistencia personalizada que brindan a quienes deciden hacer sus reservaciones a través de una de las agencias de viaje.
El equipo que integra la mesa directiva de la AMAV-CDMX, ha dado una proyección del gremio más fresca, moderna, pues en sus planes tienen la capacitación de los agremiados como una prioridad a fin de mejorar los servicios de las agencias, lograr un rápido crecimiento a través de las nuevas aplicaciones para no ser rebasados por el vertiginoso avance tecnológico.
La participación de la AMAV-CDMX en ferias internacionales y en el reciente Tianguis Turístico de Acapulco, ha sido intensa y su presencia resalta la imagen de los agentes de viaje.
