La pandemia global acentuó la necesidad de desarrollar nuevos modelos de trabajo basados en el uso intensivo de la tecnología; Novartis, con base en la opinión de los colaboradores, ha implementado globalmente un nuevo modelo de trabajo llamado Elige con Responsabilidad (Choice with Responsibility) que brinda una mayor flexibilidad sobre cómo, dónde y cuándo trabajar, para optimizar el desempeño individual y el de la empresa.
De acuerdo con Fernando Cruz, Presidente de Grupo Novartis en México, “Choice with Responsibility es nuestro viaje hacia la creación de un modelo innovador de trabajo que nos permita responder a las actuales y futuras condiciones laborales; pero siempre considerando que la gente es nuestro recurso más valioso. Por ello, queremos que todos se sientan capaces de ser y dar lo mejor de sí mismos, tanto en el trabajo como en su hogar”.
Estamos en un momento en el que podemos demostrar que nuestra cultura de fomento a la curiosidad, inspirada en nuestro propósito (reimaginar la medicina para mejorar y extender la vida de las personas), con la convicción de que, equipos autodirigidos (sin jefes) encontrarán nuevas soluciones a nuevos desafíos, destacó Cruz.
“Dependiendo del tipo de trabajo y para buscar un mayor impacto positivo de la función de cada uno, nuestros asociados podrán decidir: cómo, dónde y cuándo trabajar, al mismo tiempo que asumen la responsabilidad personal de informar a los gerentes y alinearse con sus compañeros de equipo para colaborar con mayor eficiencia y efectividad”.
En la empresa existe una gran diversidad de funciones y no todas permitirán el mismo grado de flexibilidad, pero “queremos explorar cómo podemos ofrecer la máxima variedad de opciones y adaptaciones para todos. Este será un viaje de varios años y tenemos mucho que aprender y experimentar, pero comenzaremos nuestro viaje con los siguientes pasos:
- Una vez que los asociados regresen a las oficinas, comenzará la implementación de este proyecto, dándoles la libertad de elegir: cómo, dónde y cuándo trabajar dentro de su país de empleo*
- Ofrecemos apoyos específicos para ayudar a los asociados que trabajen de forma remota, a hacerlo en un entorno saludable y cómodo
- Escuchar y aprender continuamente de nuestra gente, realizando un monitoreo global que permita visualizar y comprender cómo funciona este nuevo enfoque y qué es lo más importante para nuestros asociados, ahora y en el futuro.
- Ampliaremos nuestros recursos que fomentan la salud mental, con el objetivo de crear conciencia, crear un mayor entendimiento y apoyar la salud mental de los asociados
Este es sólo el comienzo, “tenemos la intención de crear soluciones sostenibles para apoyar y empoderar a los asociados ahora y en el futuro. Realizaremos experimentos para asegurarnos de que nuestras propuestas a largo plazo sean prácticas, impactantes y aplicables al espectro más amplio posible de asociados, refirió Fernando Cruz y destacó “los conocimientos que obtengamos de estos experimentos y las propuestas que den forma serán la base sobre la que se construirá nuestro futuro modelo de trabajo”.
Creemos que Choice with Responsibility ayudará a muchos de nuestros asociados a fortalecer la integración de su vida laboral y el balance con su vida personal, mientras apoya y promueve nuestro viaje cultural y nuestro negocio. Estamos orgullosos de dar el siguiente paso para ser pioneros en el lugar de trabajo del futuro y crear un entorno que funcione para todos, concluyó Fernando Cruz, Presidente de Grupo Novartis en México.
