A partir del primer minuto de este domingo 4 de octubre, las compañías de telefonía móvil comenzarán a suspender temporalmente las líneas telefónicas cuyo número termina en 3 y que permanezcan sin vincular con la identidad de su titular.
De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), el plazo para realizar este procedimiento concluyó el pasado 30 de septiembre. Sin embargo, los operadores cuentan con un periodo de hasta 72 horas posteriores al vencimiento para aplicar la suspensión, por lo que todavía este sábado los usuarios pueden realizar el trámite y evitar la interrupción del servicio.
Las líneas que sean suspendidas dejarán temporalmente de realizar y recibir llamadas, enviar y recibir mensajes SMS y utilizar datos móviles. Tampoco podrán realizar recargas.
La suspensión no implica la pérdida del número telefónico. Las líneas permanecerán habilitadas para recibir alertas sísmicas y para comunicarse con las compañías telefónicas, así como para realizar llamadas a servicios de emergencia y atención ciudadana, entre ellos el 911, 079, 088 y 089.
El servicio podrá recuperarse una vez que el titular complete el proceso de vinculación correspondiente con su compañía telefónica.
La CRT informó que el registro es gratuito y puede realizarse directamente con el operador, ya sea en línea desde el teléfono celular o de manera presencial en un Centro de Atención a Clientes.
En el caso de personas físicas, es necesario contar con una identificación oficial vigente que incluya la CURP.
Incluso una línea que ya haya sido suspendida puede utilizarse para ingresar al portal de registro del operador, ya que la navegación en estos sitios no consume datos móviles. Las líneas sin saldo también pueden realizar el procedimiento por esta vía.
Según datos de la CRT, existen alrededor de 13 millones 991 mil líneas con terminación 3 susceptibles de registro. El organismo también estima que alrededor de 25 millones de líneas del universo de telefonía móvil podrían encontrarse en desuso, entre ellas tarjetas SIM entregadas en promociones, líneas temporales o chips que dejaron de utilizarse.
El proceso continuará durante los próximos meses. Después de las líneas terminadas en 3, el siguiente grupo corresponde a los números que finalizan en 4, cuyo plazo para realizar la vinculación concluye el 15 de octubre.
La CRT recomienda a los usuarios no esperar hasta el último momento para realizar el trámite, con el propósito de evitar interrupciones en el servicio y posibles saturaciones en los canales de atención.
La medida forma parte del calendario escalonado establecido durante 2026 para vincular las líneas de telefonía móvil con la identidad de sus titulares. En los periodos anteriores ya se aplicaron suspensiones a líneas terminadas en 0, 1 y 2 que no realizaron oportunamente el procedimiento.
