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Itinerario Turístico

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Prioritario Revertir las Alertas Contra México

Por Arturo Lino Guzmán

Dentro de las preocupaciones que persisten en el sector turístico, están indudablemente los warnings o alertas que se emiten en diferentes países en contra de México y donde invitan a sus ciudadanos a no visitar los destinos turísticos por motivos de inseguridad, conflictos sociales o políticos, catástrofes naturales, así como de asuntos relacionados a epidemias o problemas de salud.

Son frecuentes las alertas del gobierno de Estados Unidos para que sus ciudadanos no viajen a diferentes destinos mexicanos, por las razones arriba señaladas, pero desafortunadamente los llamados se hacen de manera generalizada e impiden a las personas que tienen la intención de viajar hacia nuestro país, conocer con claridad que la afectación no es colectiva, aun cuando los problemas de crímenes sea entre las propias bandas que tratan de controlar las plazas para sus fines ilícitos, por lo que pueden incidir en su decisión de viaje.

Cierto es que a nadie le gustaría estar en un lugar donde se lleve a cabo un ajuste de cuentas entre los integrantes de los grupos de delincuentes antagónicos y toque la mala suerte de ser uno de los afectados o formar parte de las estadísticas, como también, turistas mexicanos han tenido malas o desagradables experiencias en otros países por diferentes causas en el momento de sus viajes.

El tema es inagotable, porque no sólo las autoridades norteamericanas lanzan esas alertas, sino que en otros países como Alemania, Francia, España, Canadá, por citar algunos, hacen lo propio para advertir a sus connacionales a no viajar a otras países con problemas y entre ellos se encuentra México, por lo que el Consejo de Promoción Turística (CPTM) tiene que invertir cuantiosos recursos para promocionar los diferentes estados y destinos mexicanos, pero sobre todo convencer a los potenciales turistas extranjeros a que nos visiten. Y sí, de alguna manera las alertas tienen un efecto negativo para los países que son señalados como peligrosos, se deteriora la imagen por la percepción que se forma la gente, por lo que ocurren bajas en los flujos turísticos que dañan las economías.

Queda claro que nadie puede garantizar que cualquier turista que hace un viaje internacional, sea del país que fuere, está exento de algún incidente, pero en el caso de México se ha registrado un crecimiento de las llegadas de extranjeros, que en 2017 alcanzó más de 39 millones de turistas, con lo cual se demuestra que nuestro país a pesar de esas advertencias negativas, está dentro de las preferencias de quienes desean conocer los diferentes destinos con sus tradiciones, cultura, gastronomía, sitios históricos y de interés, maravillosos paisajes, pero lo mejor, la calidez y hospitalidad que nos caracteriza en todo el mundo.

Pero principalmente corresponde a las instituciones policiacas de todos los niveles, desde las municipales hasta las federales, garantizar la seguridad de la sociedad en su conjunto y de quienes nos visitan, con dispositivos que brinden confianza.

La labor de convencimiento, para revertir la mala imagen, no es fácil, nos comentaba el Secretario de Turismo de Durango, Víctor Hugo Castañeda Soto luego de que un incidente aislado preocupó a los representantes consulares de Estados Unidos en su entidad y se le tuvo que hacer saber al cónsul, que el acontecimiento fue en un lugar remoto que no afectaba a los visitantes. De hecho, la ciudad de Durango está catalogada como la tercera y más segura en el país y el estado el cuarto lugar en este renglón.

Por otra parte, sería conveniente también que el CPTM enfocara más recursos a la promoción interna en los medios especializados y los espacios dedicados al turismo, para que los mexicanos se animen a viajar más por el interior del país, pues al año realizamos más de 200 millones de viajes a nuestros variados destinos, por lo que los encargados de diseñar las estrategias de promoción, que incluye a las agencias de Relaciones Públicas,  debieran corresponder a quienes publican constantemente sobre las actividades que se realizan en los centros turísticos.

Y ya que estamos en este tema de visitantes extranjeros, se inicia el periodo de los Spring Breakers y Cancún es uno de los preferidos de los jóvenes estudiantes de Estados Unidos que vienen a pasar sus vacaciones en territorio quintanarroense donde gozan de muchas libertades que en su país no tienen y se espera que este año lleguen 35 mil a partir de esta semana hasta el mes de marzo.

 

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