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Itinerario Turístico

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La Nueva Etapa en el CPTM con Lourdes Berho y la Polémica en Torno al Cirque du Soleil

POR ARTURO LINO GUZMÁN

Con una impresionante trayectoria profesional, Lourdes Berho fue nombrada directora del Consejo de Promoción Turística (CPTM); la nueva funcionaria tomará posesión del cargo este viernes 1 de julio, pero el relevo en este organismo descentralizado de la Secretaria de Turismo Federal (Sectur) se dará en medio de un controversial asunto relacionado con el pago de 47 millones de dólares (poco más de 900 millones de pesos) que hizo el gobierno de México a Cirque du Soleil para promover a nuestro país con el espectáculo Luzia durante cinco años en 450 ciudades de Estados Unidos, Canadá, así como en Europa.

El nombramiento lo hizo el titular de la Sectur, Enrique de la Madrid por decisión del Presidente de la República, pues Lourdes Berho es una profesional del marketing, de las relaciones públicas y de la comunicación, especialidades que podrá utilizar como poderosas herramientas para salir al frente de este asunto con el que deberá lidiar en su gestión que, entre otras cosas, no deja bien parado a su antecesor, Rodolfo López Negrete, a quien se le atribuyen logros por contribuir a mejorar la imagen de México en el extranjero con el programa Belive to Belive it, una promoción exitosa que permitió que el turismo internacional volviera a los destinos mexicanos y que nuestro país ganara posiciones en el ranking de la Organización Mundial de Turismo (OMT) al pasar del décimo al noveno lugar en cuanto a captación de visitantes y del sitio 22 al 17 en cuanto a entrada de divisas.

Estos logros son indiscutibles, pero dejan en el aire varias preguntas que las autoridades están obligadas a responder a la brevedad, porque así lo requieren las condiciones actuales para que la sociedad gane confianza y se convenza de la honorabilidad de las instituciones. Un primer cuestionamiento es: ¿La inversión que se hizo para este tipo de promoción en Circque du Solei no es excesiva?

Nos queda claro que los resultados se verán en el corto y mediano plazos, como se observó con la promoción “Vívelo para Creerlo” que resultó efectiva porque los flujos de turistas de aquellos mercados donde se implementó tuvieron un buen impacto y hablamos de varias ciudades de Estados Unidos, Canadá, algunas de países europeos y de América del Sur, en donde la presencia de México destacó en eventos de gran relevancia, con relaciones públicas, exposiciones y la participación en ferias, con grandes reconocimientos para alcanzar una buena imagen.

En entrevistas diversas, Rodolfo López Negrete presumía que las campañas en el extranjero se hacían con “tiros de precisión” esto es que la promoción se realizaba en aquellos mercados en donde hay posibilidades de captar a turistas para que viajaran a destinos como Cancún-Rivera Maya, Los Cabos, Vallarta-Nayarit, Ciudad de México, Yucatán, Oaxaca, Guanajuato y Chiapas, en tanto que para las del interior se apoyó a Michoacán, Zacatecas, Estado de México e Hidalgo. La campaña institucional en el tercer trimestre de 2014 costó 88.2 millones de pesos.

Apenas a finales de abril, en el marco de la 41 edición del Tianguis Turístico, celebrado en Guadalajara, Jalisco, con bombo y platillo, se dio a conocer la noticia que Cirque du Soleil, participaría en la promoción de México y se proyectaron algunas escenas del espectáculo para resaltar tradiciones de varias regiones de México y el elemento agua como el tema principal con montajes muy al estilo de esa afamada empresa canadiense.

El caso es que un grupo de creadores y profesionales mexicanos del espectáculo, publicaron un desplegado en el que mostraban su inconformidad por tal promoción y en su protesta argumentaban que en nuestro país hay talento creativo para hacer una debida promoción en el exterior y en el interior. De esa manera, además de llevar un mensaje para mejorar la imagen del país, se daría empleo a decenas de personas del medio artístico y a costos menores.

Si bien es cierto que la promoción debe ser audaz y de grandes expectativas “y pasar de los folletos y los mensajes”, como lo señaló una compañera periodista, también se deben instrumentar modelos exitosos en otros países, pero “tropicalizados”, esto es adaptados a nuestras formas de vida, en donde se destaquen nuestras tradiciones y cultura.

El tema es muy extenso, pero estamos seguros y convencidos que Lourdes Berho tendrá un excelente desempeño en su nuevo encargo a pesar de que el paquete no es nada sencillo, en tiempos en los que México necesita  tener una imagen positiva en el mundo.

Consulta las páginas www.platiquemosdeturismo.com, www.viveradio.net y www.misionpolitica.com

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